Редакция от 28 апреля 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Дуенин Александр Андреевич (ИНН 330709348349, ОГРНИП 319332800038266) (далее — «Продавец») о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
Акцептом (принятием) настоящей оферты является оформление заказа на сайте fromeu.ru.
1. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю товары, заказанные на Сайте, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.
2. Цены и оплата
- Цены указаны в рублях РФ, включают НДС (если применимо)
- Оплата производится по 100% предоплате на основании выставленного счёта
- Продавец выдаёт чек (квитанцию) об оплате
- Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения заказа
3. Оформление и подтверждение заказа
- Заказ считается принятым после подтверждения менеджером Продавца
- Продавец вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара или невозможности доставки
- В случае отказа уплаченные средства возвращаются Покупателю в полном объёме
4. Доставка
- Доставка осуществляется на территорию РФ через транспортные компании (СДЭК, Boxberry, Почта России и др.)
- Сроки доставки: 14–21 рабочий день при отправке из Европы, 2–7 рабочих дней со склада в РФ
- Стоимость доставки включена в итоговую цену заказа или сообщается менеджером
- Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи транспортной компании
5. Возврат и обмен (дистанционная торговля)
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения
- Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документы
- Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель
- Товар ненадлежащего качества принимается к возврату в течение гарантийного срока; расходы на доставку несёт Продавец
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления
6. Ответственность
- Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний или таможенных органов
- Максимальная ответственность Продавца ограничена суммой оплаченного заказа
7. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Дуенин Александр Андреевич
ИНН: 330709348349
ОГРНИП: 319332800038266
Email: info@fromeu.ru
Сайт: https://fromeu.ru